钟奶祥认为,在近些年的市人大代表建议办理中,存在政府及其有关部门对办理工作不够重视,缺乏规范有序的监督机制,导致部门推诿扯皮,代表对办理工作满意率不够高等现象。“据我个人了解,每年福安市各级人大代表对建议、意见的办理真正满意的不多。为此,我强烈要求进一步加大代表建议督办工作力度,进一步规范代表建议督办程序,责成有关部门进一步加强代表建议的办理工作,提高办理质量和效率。”经过反复调研论证,钟奶祥在去年底召开的福安市十六届人大一次会议上,领衔提出《关于要求制定〈福安市人大常委会关于加强代表建议、批评和意见督办工作的办法〉的议案》。
在2011年雨季里,福安市城北街道富春社区商品房小区终于告别雨天趟水进出小区的历史了。富春小区建于上世纪80年代初,由于当时该小区一些基础设施未按要求设计建设,下水道管径偏小,加上小区处于低洼地带,下水道堵塞排水不畅,每逢台风暴雨季节小区就积水1米多深,居民们强烈要求改造下水道。为了这事,钟奶祥多次在不同场合积极呼吁,但由于资金、设计等原因多年来都未能得到解决。居民们反映极为强烈,多次组织人员到社区和市政府上访。几年来,这成为钟奶祥一直牵挂的问题。
2010年7月,福建省文明城市评估组抵达福安评估创建情况,该小区居民上百人集体到市政府上访。钟奶祥闻讯赶到现场,向居民们承诺:“如果明年初还不能解决下水道问题,我将辞去人大代表职务。”掷地有声的承诺,安抚了上访居民的情绪。
事后,钟奶祥立即写了《关于要求尽快解决富春商品房下水道问题的建议》,建议市政府召集财政、建设、规划设计等政府相关部门,共同协商解决办法。经过多方努力,市政府拍板由福安市财政出资,规划设计部门拿出设计方案,由富春社区组织施工建设,终于解决了这个多年未决的难题。
点滴民生总关情。“强硬”的钟奶祥亦有着柔软的内心情感,他总是以细致认真的态度对待选民反映的每一件事,尽心尽责地努力推动问题的解决。
富春北路和茶叶市场的路灯建设,配合市电力部门改造了整个社区电网,硬化了辖区内茶叶市场、富春南路、电机三厂至后垅村的道路,建设了富春商品房小区街面硬化工程,疏通了法院至烈士塔的下水道等等……人大代表好口碑,正是在这一件件选民看得见的事情里一点点地树立起来。
只要有些许闲工夫,钟奶祥就会在自己的实名微博“人大代表钟奶祥”上与选民交流。
龙年春节期间,有网友在微博上反映福安的士私自乱叫价提价的问题。钟奶祥看到后,亲自去搭乘了几次的士并留下相关凭证,然后将微博内容和相关证据转给“市长信箱”。很快,市政府开展了的士乱提价专项整治行动。
微博“接访”让钟奶祥体会到微博开放交流的功能。自2011年下半年开设以来,钟奶祥的微博“粉丝”超过了11万人,成为他与选民沟通交流的新平台。借助微博平台,他可以近距离地与本地的选民、外地的网民无障碍地讨论、交流观点。借助微博平台,钟奶祥让更多人认识自己,越来越多的宁德、福安网民慕名前来,在微博上向他反映问题,他可以更广泛地收集民意、了解民情。
“我将在往后的履职中为选民办更多的好事、实事,以答谢广大选民的信任和重托。”一个新的5年履职征程已经开启,钟奶祥在自己的履职日记上如是自勉。